CONDIÇÕES PARA TROCA:

Todos os produtos que não estão na tabela acima, NÃO têm nenhum tipo de garantia, por isso devem ser conferidos e verificados no ato da retirada do pacote, evitando assim futuros aborrecimentos

PARA QUE SEJAM EFETUADAS AS TROCAS:

As mercadorias não poderão apresentar sinais de tentativas de conserto ou danos físicos decorridos de tombos, batidas, ou mal uso por parte do cliente. Deverão estar devidamente etiquetadas e sem quaisquer violações, rasuras ou inscrições nos lacres de garantia, números de série e/ou nos rótulos de fábrica.

CONDICIONAIS:

Serão encaminhadas para seus fornecedores para verificação, onde serão testadas, recusadas, consertadas ou trocadas.

OBSERVAÇÕES:

As mercadorias lacradas de fábrica não têm garantia mesmo que estejam inclusas na tabela. Cabos, fontes, adaptadores de modem, rede e demais acessórios que acompanham os produtos, não tem garantia.

DEVOLUÇÕES:

Mercadorias tem um prazo de 7 dias após a compra para serem devolvidas, com nota, e nesse caso será devolvido o mesmo valor. Após o prazo de 7  dias não serão aceitos nenhum tipo de devolução. As mercadorias tem que estar completas (caixa, cabos, cds, conectores) e sem sinais de uso ou com a caixa rasgada ou suja.  Nas mesmas condições que são retiradas do pacote.

VALES DE RMA:

Vales de RMA tem um prazo de 45 dias para serem resolvidos. Caso não tenhamos a mercadoria nova para devolvermos, será solicitado todos os acessórios(EM BOM ESTADO) e completos (CDS, CABOS, MANUAIS, CAIXA, CONECTORES) então será emitido um credito para ser trocado por outra mercadoria.

Após 45 dias os vales vencem e serão cancelados.

Vales são um DOCUMENTO e de RESPONSABILIDADE  do CLIENTE, em caso de PERDA ou ESTRAVIO, não emitimos copia e automaticamente se perde o direito a mercadoria.